Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Einzelfirma Athanasiou Swiss Support (Marke: HelveX), Rheinfallstrasse 9, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz — erreichbar unter info@helvex.app. Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz (nDSG); für Nutzer in der EU zusätzlich die DSGVO.
Treuhänder-Konten: E-Mail-Adresse, Kanzleiname und die von Ihnen erstellten Anfragen. Die Anmeldung erfolgt über Einmalcodes; Passwörter werden nicht gespeichert.
Mandanten-Uploads: Name, E-Mail-Adresse und die hochgeladenen Dokumente. Diese Daten bearbeiten wir im Auftrag des jeweiligen Treuhänders, der für die Inhalte verantwortlich bleibt.
Dokumente werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in einer privaten Ablage in der EU (Frankfurt, eu-central-1) gespeichert. Der Zugriff erfolgt ausschliesslich über signierte, zeitlich begrenzte Links. Jeder Upload-Link ist einem einzelnen Dossier zugeordnet; ein Zugriff auf fremde Dossiers ist technisch ausgeschlossen.
Hochgeladene Bilder können automatisiert auf Lesbarkeit, Vollständigkeit und Dokumenttyp geprüft werden. Das Ergebnis dient ausschliesslich der sofortigen Rückmeldung an den Mandanten; eine inhaltliche Auswertung zu anderen Zwecken findet nicht statt.
Transaktionale E-Mails (Anfragen, Erinnerungen, Anmeldecodes) versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH). Es werden nur die dafür nötigen Daten übermittelt: Empfängeradresse, Name und Inhalt der Nachricht.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an info@helvex.app. Mandanten wenden sich bezüglich der Inhalte ihres Dossiers an ihren Treuhänder als Verantwortlichen.